Politique de Confidentialité

1. Présentation

Journey Odysseys, société spécialisée dans l'externalisation du contrôle financier, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses visiteurs et clients.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web journey-odysseys.com.

2. Responsable de traitement

3. Données collectées

3.1 Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Société et fonction

3.2 Données de navigation

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de la visite
• Données de géolocalisation approximative

3.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de newsletters
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales : pour la conformité réglementaire

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, outils marketing)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)

7. Transferts internationaux

Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 10 ans après la fin de la relation contractuelle
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'à votre désabonnement

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation de notre personnel
• Audits de sécurité réguliers

11. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :